Glücksspiele auf höchstem Niveau erfordern Kreativität und Geschick
Wenn man an das Thema Online-Casinos denkt, ist es nicht selten, dass die ersten Gedanken über Casinobranche wie Betsson, Unibet oder Mr Green weichen. Doch gibt es auch viele andere Online Casinos, die sich durch ihre einzigartige Angebote und Auswahl von Spielen auszeichnen. Eines davon ist WinCraft, das in den letzten Jahren mehrere Jahre erfolgreich auf dem Markt war.
In diesem Artikel möchten wir Ihnen eine detaillierte Darstellung casino des Online-Casinobetreibers anbieten. Wir werden uns insbesondere der Registrierungsprozess, der Kontofeatures, Boni, Zahlungsmethoden und den Softwareanbietern sowie der Mobilität von WinCraft annehmen.
Brand-Überblick
WinCraft ist eine 2017 gegründete Online-Casino-Marke. Die Website wurde in englisch entwickelt, daher finden sich auf dieser kein Deutschsprachiges Menü und keine Unterhaltungsmöglichkeiten im Deutschen. Im Jahr der Gründung gab es bereits das Bestehen einer Marke namens WinCraft aus den USA. Diese betrieb ursprünglich eine Webshop für Sportartikel.
Die Firma selbst firmiert unter einer Gesellschaft in Malta, wo sie durch die Malta Gaming Authority lizenziert wurde. Mit dieser Lizenz wird sichergestellt, dass der Online Casino-Betreiber alle anwendbaren Gesetze einhält und auch den Spieler das Gefühl gibt, seine online Glücksspiele verantwortungsvoll auf der Website zu spielen.
Registrierungsprozess
Zunächst sind wir einmal beim Thema Registrierungsprozess. Im Vergleich mit anderen Online-Casinos fällt dies bei WinCraft sehr simpel aus. Es werden lediglich nur die persönlichen Daten wie Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Adresse sowie Email-Adresse für den Anmelden erforderlich.
Da die Website nicht auf Deutsch läuft, müssen sich Nutzer entscheiden, ob sie Englisch beherrschen oder die Firma in ihrer Sprache kontaktieren möchten. Dieser erste Schritt kann daher ein bisschen umständlich sein und wirkt auch noch etwas unkomfortabel für den Nutzerauftritt.
Es fällt auf jeden Fall positiv auf, dass der Registrierungsprozess über das Formular sehr schnell durchgeführt werden konnte. Die Zeitverluste liegen also deutlich unter 5 Minuten.
Kontofeatures
Nach dem erfolgreichen Abschluss des Anmeldeschritts wird es von WinCraft empfohlen, eine E-Mail-Adresse als Kontoverwaltung anzulegen. Das ist ein erster wichtiger Schritt für den Nutzer und sicher die Sicherheit der eigenen Account-Einsicht.
Die Registrierung wird automatisch zu einer “Newbie”-Registrierung, was wiederum das Einhalten von AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sowie auch eine Überprüfung anwendet.
Im Gegensatz zum Vorgänger, könnte sich diese neue Form jedoch auf mehrere Probleme auswirken und nicht für alle Spieler sinnvoll sein.
Beim Versuch eine gewünschte Einzahlung zu tätigen stellte man fest, dass die Auswahl der verfügbaren Zahlungsanbieter begrenzt ist.
Im Falle eines Rückzugs können Nutzer keine eigenen Anfragen einreichen oder ihre Account-Details korrigieren. Diese sind auch nicht über das Kundenkontostand bereitstellbar. Dazu benötigen Sie eine direkte Unterstützung durch den Supportteam.
Boni und Promotionen
Es gibt bei WinCraft leider keine Bonusangebote für Neukunden. Ein Startbonus in Form von einer Auszahlung oder eines freieinsatzes ist nicht verfügbar.
Insgesamt könnte dieser Nachteil gegenüber anderen Online-Casinos jedoch aufgrund des hohen Niveaus an Spielen und Softwareanbietern, mit etwas mehr Glück, bei einem Spielereignis über das Bonusangebot hinwegsehen.
Zahlungsmethoden
Wenn wir uns nun der Zahlungsmethode zuwenden wollen, sind wir in einer recht überschaubaren Gruppe von 7 Einzahlmethoden zugefunden: VISA, Mastercard und die bekanntesten E-Wallets wie PayPal, Neteller etc. Die Auswahl ist nicht riesig und kann auch von manchen Nutzern als zu wenig empfunden werden.
Nicht jedoch in dem hier vorhandenen Bereich der Debit- oder Kreditkarten. Hierbei bietet WinCraft eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten für Einzahlungen und Abhebungen zur Auswahl, sodass die erste Zahlung tatsächlich durchgeführt werden konnte!
Spiele
Von den rund 1500 Spiele bieten verschiedene Online Casinos 250 bis maximal 500 beliebte Spielvarianten. Hier ist es bei WinCraft jedoch anders herum gedreht.
Hier wird man an ca. der Hälfte mit fast jedem dieser Casino-Spiele konfrontiert, die wir kennen und schätzen – Roulette, Blackjack (17 verschiedene) oder auch das Jackpot-Bingo auf Basis von einer großen Auswahl moderner Games des Betreibers NetEntertainment.
Angebot durch Softwareanbieter
Bemerkenswert ist dass es hier zwei der bekanntesten Casino-Software-Anbieter bietet: Microgaming und NetEnt (Net Entertainment), die das Hauptziel erreichen konnten, eine Auswahl mit 1 Million Euro zu entwickeln.
Die für alle Spieler vertraute Marke Netentertainment ist ein sehr solider Anbieter von Online-Spielen.
Mobile Version
Bezüglich der Verwendung von mobilen Geräten wird es leider nur für diejenigen ermöglicht, deren Konto online mit einer E-Mail-Adresse zu konsultieren und die den Account anlegen möchten.
Im Vergleich zum Desktop-Bereich ist das Angebot bei WinCraft hier deutlich kleiner. Lediglich einige beliebte Spiele sind im mobilen Modus abrufbar, so dass eine Online-Wertung der Software ebenfalls leider ausbleibt.
Sicherheit und Lizenz
Wenn wir uns nun auf die Sicherheitslage beziehen wollen, stellen wir fest, dass WinCraft unter einer zweijährigen Prüfvereinigung mit Maltesische Behörden steht. Daher kann sichergestellt werden, dass alle Spiele für Seriosität an der richtigen Stelle getestet wurden.
Da auch eine Einzelprüfung und Sicherheit von externen Zertifizierungsstellen durchgeführt wird, können die Nutzer mit diesem Casino-Betreiber sicher spielen.
Kunden-Unterstützung
Um Fragen oder Probleme zu klären sind Nutzern hier verschieden mögliche Kommunikationsformen wie E-Mail oder LiveChat zur Verfügung gestellt.
Nun müssen wir den Erfolg dieser Lösung im weiteren Verlauf unserer Analyse überprüfen.
Benutzer-Erfahrung und Leistung
Als letztes möchte ich auf das Thema des Nutzerverhaltens eingehen, in dem sich WinCraft als sehr solide Online-Casino darstellt. Die Ausgestaltung der Website selbst ist einfach, aber dennoch einladend.
Den neuen Spielern werden auch die richtigen Anreize für eine ausreichende Spieldauer geboten.
Zusammenfassung
In diesem Artikel haben wir uns WinCraft genauer angeschaut und auch einige Schwachstellen aufgedeckt.
Aufgrund der vielen positiven Aspekte können jedoch alle Spieler sicherlich ein bisschen Glück im Hause des Online-Casinobetreibers finden.

